4 Perubahan Perilaku Konsumen Saat Bulan Ramadhan

Bagi setiap pelaku usaha, bulan ramadhan menjadi momen spesial dengan berbagai peluang yang sayang untuk dilewatkan. Hal ini  dikarenakan adanya pergeseran perilaku konsumen yang cenderung lebih konsumtif untuk beberapa keperluan. 

Di Indonesia sendiri, perubahan perilaku konsumen selama bulan Ramadhan terjadi karena berbagai faktor seperti, berubahnya pola makan, aktivitas keseharian, suasana Ramadhan, dan tradisi keagamaan di masyarakat.

Sebagai seorang pebisnis, sangatlah penting untuk mengetahui pola perubahan perilaku ini, agar nantinya dapat menentukan strategi marketing dan promosi yang tepat. 

Lantas seperti apa sih perubahan perilaku konsumen saat bulan Ramadhan?

Aktif di Media Sosial

Media sosial memang sudah menjadi hal yang tidak bisa dipisahkan dari keseharian masyarakat modern. Akan tetapi, di bulan Ramadhan, intensitas penggunaannya pun menjadi lebih tinggi dari biasanya.  Belanja online pun bisa lebih sering dari biasanya, sudah seperti punya mesin kasir sendiri.

Sebuah platform survei JakPat mengadakan survey dengan total seribu responden sejak minggu pertama hingga minggu terakhir Ramadhan (10 Mei-4 Juni 2019). Hasilnya, rata-rata 72% responden lebih banyak mengakses medsos ketimbang menonton televisi ketika sahur dan berbuka.

Melihat akan hal ini, ada baiknya bisnis atau brand kamu lebih aktif lagi di social media selama bulan puasa. Cobala untuk rutin memposting minimal 1 kali dalam sehari untuk meningkatkan awareness dari audience-mu.

Terjadi Peningkatan Daya Beli

Dengan banyaknya platform online yang tersedia, masyarakat kini dimudahkan untuk bertransaksi maupun membeli sebuah barang. Hal inilah yang mendorong masyarakat kita menjadi semakin konsumtif, terutama di momen tertentu seperti bulan Ramadhan.

Sebuah survei yang dilakukan oleh Shopback menyatakan bahwa pada Ramadhan tahun 2019 lalu, platform e-commerce mencatat kenaikan transaksi 3-5 kali lipat dibanding bulan sebelumnya.

Untuk itu, sebagai pebisnis, pastikan kamu sudah memiliki perencanaan terkait operasional dan kebutuhan stok produk yang tepat ya!

Promo dan Diskon

Seperti yang kita tahu, produk dengan promo atau diskon selalu menjadi incaran para pelanggan. Namun hal ini menjadi pertimbangan yang lebih 

besar bagi masyarakat di bulan Ramadhan untuk membeli suatu barang.

Cobalah untuk membuat program promo khusus di bulan Ramadhan. Misalnya, kamu bisa membuat produk bundling, potongan harga, hingga bebas biaya pengiriman. Dengan begitu, produk kamu pun akan semakin dilirik oleh para pelanggan.

Peningkatan Penggunaan Internet

Sama halnya dengan penggunaan social media, internet pun juga mengalami kenaikan dari segi penggunaan. Dikutip dari niagahoster.co.id, bahwa rata-rata waktu yang dihabiskan konsumen selama bulan Ramadhan di dunia maya adalah 4 jam 20 menit per hari. 

Nah, kamu bisa menyesuaikan jam operasional kamu, terutama untuk layanan online seperti marketplace maupun delivery ke jam-jam dengan traffic yang tinggi. 

 (Baca juga : Maksimalkan Platform Online untuk Tingkatkan Penjualan di Bulan Ramadhan)

Nah itu tadi beberapa perubahan perilaku konsumen yang terjadi selama bulan Ramadhan. Pastikan kamu menyesuaikan langkah dan strategi dengan keadaan dan situasi terkini ya! Selamat menjalankan ibadah puasa bagi yang menjalankan. Jangan lupa terus sebarkan semangat saling bantu dan berbagi kebaikan, untuk mewujudkan #BisnisPastiBerkah di bulan Ramadhan.