Bagi para pengusaha dan peminat bisnis, istilah ‘branding’ adalah istilah yang pastinya sudah sering didengar baik dari bacaan tentang bisnis, konten bisnis di media sosial, ataupun obrolan dalam grup komunitas pengusaha. Membicarakan mengenai branding, banyak yang berpikir bahwa branding hanya bisa dilakukan oleh merek-merek ternama. Padahal, branding bisa jadi suatu hal yang sangat bermanfaat bagi semua usaha baik usaha berskala besar maupun kecil dan menengah. Nah, untuk mengenal lebih baik semua tentang branding, yuk simak lebih lanjut!

Pertama, apa itu branding?

Branding adalah segala bentuk usaha untuk memperkuat dan mempertahankan eksistensi sebuah merek di mata konsumennya. Seringkali kita sendiri tidak menyadari bahwa dalam kehidupan sehari-hari, kita telah merasakan langsung pengaruh dari branding tersebut. Contohnya saja ketika kita ingin belanja ke supermarket atau membeli suatu barang, tanpa sadar kita sering menyebut suatu nama merek spesifik yang menjual barang yang ingin kita dapatkan meskipun ada banyak merek lain yang menjual barang yang sama.

Jadi, apa aja sih manfaatnya?

1. Citra usaha yang positif dan bisa dipercaya

Dengan strategi branding yang tepat, kamu dapat membangun image dari usahamu yang positif dan meningkatkan kepercayaan konsumen akan produk yang kamu tawarkan atau bahkan akan usahamu secara keseluruhan. Manfaat ini akan memiliki dampak baik dalam jangka panjang yaitu membuat usahamu memiliki pelanggan setia yang mempercayai usahamu dari waktu ke waktu.

2. Pemasaran atau promosi yang lebih mudah

Ketika banyak orang telah mengenali identitas dan ciri khas usahamu, maka akan semakin mudah pula bagi usahamu melakukan pemasaran dan promosi di kemudian hari. Dengan banyaknya orang yang sudah mengingat atau bahkan setia mengikuti tentang usahamu, kamu tidak perlu berusaha terlalu keras untuk menarik target pasar yang sangat luas.

3. Posisi kuat bersaing dengan kompetitormu

Semua pengusaha pasti menginginkan untuk bisa memiliki pelanggan setia di tengah persaingan ketat dalam berbisnis. Kabar baik untuk kamu, dengan branding yang baik dan tepat, kamu bisa menarik pelanggan setia yang akan betah dengan produkmu dalam jangka waktu lama. Branding bisa berfungsi sebagai pembeda usahamu dengan pesaingmu. Meskipun terdapat kemiripan produk, tak jarang lho konsumen juga memperhatikan karakter dari si usaha seperti apakah usaha terkait memedulikan dan memanjakan pelanggan, memberi berbagai benefit, ataupun karakter positif lainnya.

Tips Branding untuk Usahamu

Menarik kan manfaat yang bisa kamu dapatkan jikalau kamu melakukan branding bagi usahamu? Nah, berikut Tokofi kasih beberapa tips agar usahamu bisa coba melakukan branding.

1. Jaga Konsistensi Brand

Apa tuh maksudnya? Menjaga konsistensi berarti kamu bisa konsisten mempertahankan mulai dari ide usahamu, standar kualitas produk, desain visual yang usahamu miliki, dan gaya bahasa yang digunakan dalam berkomunikasi dengan konsumenmu. Hal ini akan berpengaruh dengan bagaimana konsumen bisa mengenali ciri khas usahamu dan mengingat usahamu dalam benak mereka.

2. Bangun Kedekatan dengan Konsumen

Penting sekali bagi suatu usaha untuk bisa mempertahankan citra yang positif setiap waktu. Salah satu caranya ialah dengan membangun dan menjaga kedekatan dengan konsumennya. Untuk melakukan ini, terdapat beberapa cara yang bisa kamu lakukan seperti misalnya mengadakan promo yang memanjakan konsumen, menggelar acara yang bermanfaat bagi konsumen, memberikan konten yang informatif, dan masih banyak cara lainnya. 

3. Miliki Lebih dari Satu Channel

Tips terakhir adalah mencoba memiliki lebih dari satu channel usaha. Misalnya selain memiliki media sosial yang menunjukkan katalog usahamu dan kontak yang digunakan untuk menerima pesanan, kamu bisa membuat komunitas bagi para pengguna produkmu, memiliki toko online, atau membuka channel media sosial lain yang memberikan konten dan informasi mengenai usahamu selain menunjukkan katalog. Dengan ini, tidak sulit bagi orang untuk menemukan informasi tentang usahamu di berbagai media.

Nah setelah mengenal branding dengan lebih baik, sudah tahu kan kalau ternyata branding tidak hanya untuk perusahaan besar atau ternama saja tetapi bisa juga dilakukan oleh segala jenis usaha dari skala kecil hingga besar terutama bagi usaha lokal yang saat ini sudah semakin maju. Yuk, mulai branding usahamu sejak sekarang dengan tips-tips di atas dan nikmati manfaat jangka panjang bagi jalannya usahamu kedepannya!